Выплаты по ОСАГО — основные особенности и правила процесса

Как известно, дорога является достаточно непредсказуемым объектом. По этой причине разные по степени разрушения ДТП может произойти с совершенно каждым человеком вне зависимости от навыков, опыта, а также от автомобиля. Более того, часто даже полное соблюдение правил движения не помогает.

viplati-po-osago1

Согласно определенным статистическим данным, каждый год материальный ущерб от ДТП составляет примерно 1 триллион рублей. Чтобы процесс возмещения убытка не ложился на плечи водителя было введенное обязательное страхование ОСАГО. Здесь речь пойдет об особенностях этой категории страхования, описаны основные сроки выплаты по ОСАГО, а также основные методики по ускорению процесса.

Основной алгоритм действий после аварии

Для гарантированного получения выплат по страховке ОСАГО стоит грамотно вести себя после происшествия. Важно совершить правильную последовательность действий.
Данная важная процедура разделяется на три части:

  1. Процесс оформление аварии.
  2. Необходимые разбирательства с организацией ГИБДД.
  3. Обращение в саму компанию для полноценного возмещения потерь.

В установленных правилах четко говорится о том, что если произошла авария, требуется сразу остановиться, заглушить все двигательные функции, включить аварийные знаки, а также обязательно нужно установить соответствующие ситуации указатели. Если есть пострадавшие, необходимо сразу связаться со скорой помощью и вызвать медработников на место аварии.

После этого от водителя потребуется позвонить в полицию и до самого их приезда ничего самостоятельно не перемещать.< Таким образом, можно избежать неприятностей, которые позволят избежать сокрытия улик, соответственно более точно будет определен виновник. Что касается компании-страховщика, то стоит в данном случае требуется обратиться за помощью в ОСАГО.

vyplaty-po-osago-osnovnye-osobennosti-i-pravila-processa

Особенности страхования в ОСАГО

Как известно, данная компания страхует не водителя самого, который предварительно заключил соответствующий договор, но исключительно его ответственность перед иными участниками происшествия. Говоря иными словами, в чрезвычайной ситуации, которая возникла по вине водителя, материальный ущерб будет возмещен страховой компанией. Организация берет на себя ремонт чужих авто на сумму работ, не превышающую 400 000 рублей.

Важно! Сам водитель, то есть виновник аварийной ситуации, ничего не получает. Свое транспортное средство он ремонтирует своими силами и личными денежными средствами.

Если же водитель при аварии оказался не виновником, а пострадавшим, он имеет полное право получить выплату от компании страховщика, то есть от ОСАГО.

Какие документы необходимы для получения выплат?

Существует установленный список документов, которые в обязательном порядке требуется собрать и предоставить для того, чтобы гарантированно получить выплаты по ОСАГО.

Это такие бумаги и справки, как:

  • Заявление на получение страховой выплате;
  • Копия паспорта, предварительно заверенная нотариусом. Если транспортное средство было сильно повреждено, если оно не в состоянии принять участие в движении, пометка об этом указывается в заявлении;
  • При необходимости предоставляется доверенность;
  • Важно указать банковские реквизиты своего счета, если запланирован безналичный расчет;
  • Потребуется согласие органов попечительства и опеки, если выплата будет производиться человеку, который не достиг еще совершеннолетия;

Справка и извещение о ДТП. Это специальный бланк извещения, который обычно выдается водителю одновременно с полисом ОСАГО. Этот документ, точнее его лицевая сторона заполняются водителями одновременно. Что касается заполнения данных по отдельности, то для этого предназначена обратная сторона бланка. Здесь допустимо заполнение водителями своих индивидуальных бланков. Например, если в аварии участвовало больше двух автомашин, если один участник от заполнения отказывается.

Необходимо подготовить копии основного протокола относительно административного правонарушения. Кроме того, в данную категорию документов можно отнести постановления по возбуждению уголовного дела.

Более подробный перечень прямо зависит от особенностей ситуации, от того, кто занимался оформлением происшествия.

vyplaty-po-osago-osnovnye-osobennosti-i-pravila-processa

Как и когда сдавать документы в страховую?

Водитель, который в происшествии оказался потерпевшим, обязан в самые короткие сроки предоставить в компанию страховщик все перечисленные выше документы. Что касается временных сроков, то бумаги передается через 5 рабочих дней, не позднее, со дня аварии. Собственник, который при оценке аварии был признан виноватым, обязательно должен предоставить компании извещение об аварии от себя. Срок при этом точно такой же – 5 дней.

Отвечая на вопрос, как осуществляется подача документов, можно отметить, что в данном случае можно поступить одним из перечисленных ниже способов – лично или письмом.

В какую из страховых фирм подаются документы?

Многих водителей в процессе наступление чрезвычайной ситуации интересует вопрос, куда, в какую из страховых компании правильным будет подать документы.

Здесь рассматривается пара вариантов:

  1. Заявление можно подать в компанию виновника аварии.
  2. Можно подать документы о прямом непосредственном материальном возмещении в компанию, которая закреплена за потерпевшим.

При этом важно знать, что в свою страховую компанию необходимо обращаться только при полном соблюдении следующих условий. Первое – в аварийной ситуации между двумя средствами, где одно и второе зарегистрированы в ОСАГО. Второе условие – вред был причинен только машинам, то есть люди не пострадали. Если подобные условия не выполнены, обязательно нужно обращаться в страховую компанию, в где виновник происшествия зарегистрировал.

Нередко виновник ДТП не сообщает данные полиса ОСАГО. При возникновении подобной ситуации данные можно без проблем узнать, если известна, в какой из современных страховых компаний он зарегистрирован.

Важно! Для получения всех необходимых данных рекомендуется обратиться в специальное профессиональное объединение страховщиков. Здесь можно получить информацию относительно действующего договора ОСАГО водителя, который является виновником.

Особенности проведения независимой экспертизы

Чтобы точно установить размер страховой выплаты, компания-страховщик обязательно должна провести тщательный осмотр места происшествия По сути, это специальная независимая техническая экспертиза или совершенно независимая оценка. Подобная процедура обычно проводится в течение пяти дней от времени, когда были поданы документы.


В данном вопросе есть свои правила, которые также требуется тщательно соблюдать:

  1. Страховщик в обязательном порядке согласовывает с собственником автомобиля место, а также время, когда будет проводиться осмотр или будет осуществлена экспертиза.
  2. Важно! От водителя требуется в указанное предварительно время, а также место доставить свой автомобиль. Если данное правило будет нарушено, если водитель явится, будет отложен и процесс выплаты денежных средств.

  3. Если авто по техническому состоянию не может принять участие в дорожном движении, его осмотр будет осуществляться по месту присутствия.
  4. В случае, когда страховщик по какой-то определенной причине не произвел осмотр автомобиля или необходимые экспертизы в течение пяти суток от аварии, подобные процессы будут проведены уже за свой счет. Потом средства, потраченные на проведение оценки, включаются в выплату по страховке ОСАГО.

Сроки получения выплат

Страховая компания ОСАГО в течение 20 рабочих дней рассматривает документы пострадавшего в ДТП водителя. В этот период определяется размер выплат, а также производится страховая выплата и выдается направление на осуществление ремонта.

Если страховая не проводит необходимые выплаты по ОСАГО на протяжении данного времени, она в обязательном порядке выплачивает пострадавшему определенную неустойку. Размер ее равен одному проценту от общей зафиксированной суммы. Он начисляется за каждый день задержки. Для получения подобной неустойки от водителя потребуется написать грамотно составленное заявление в страховую ОСАГО.

Размер выплаты не устраивает – что делать?

Если по какой-то причине водителя не устраивает размер произведенной выплаты, он должен сначала получить назначенную ему сумму, а потом провести определенные мероприятия по получению остальных средств.

Как показала практика, часто страховая назначает сумму на порядок меньше установленной, она при огромном желании не покроет все необходимые ремонтные работы на восстановление поврежденного авто. В подобной ситуации рекомендуется обратиться за профессиональной помощью к юристу, профиль которого связан именно с решением вопросов по дорожным происшествиям. Если дело было выиграно, затраты на работу адвоката потом также будут возмещены страховой компанией. Говоря иными словами, водитель при успешном исходе дела ничего не теряет.

Важно! Процесс получения выплат от страховой компании ОСАГО строго регламентируется 3 и 4 главой закона об обязательном страховании гражданской материальной ответственности собственников автомобилей. При возникновении определенных вопросов стоит обращаться именно к этому документу.

vyplaty-po-osago-osnovnye-osobennosti-i-pravila-processa

Причины отказа в выплатах

Есть определенные ситуации, при которых компания имеет полное законом обоснованное правило не возмещать ущерб. Это две такие причины, как нарушение процедуры, а также случай ни по каким параметрам не относится к страховому.

В первом случае можно отметить проведение утилизации или ремонта авто до того, как ситуацию оценит эксперт. Кроме того, основанием для отказа может послужить сложность в определении виновного в происшествии.

Что касается не страховых случаев, то сюда можно отнести такие ситуации:

  1. Авария, наступившая в результате влияния тех или иных непреодолимых сил.
  2. Если транспортное средство находилось под управлением человека, не имеющего водительское удостоверение.
  3. Если происшествие произошло по причине намеренных действий пострадавшего.
  4. Если виновник оспаривает факт своей невиновности через суд.

В каждом подобном случае требуется разбираться максимально подробно, так как существует огромное количество индивидуальных факторов.

Подводя итоги

Время, отведенное на получение выплаты, составляет в среднем 20 дней, данное время очень часто увеличивается. Чтобы избежать данной неприятности, стоит осуществлять следующие мероприятия:

  • Периодически стоит звонить в компанию, интересуясь продвижением своего дела;
  • Не нужно соглашаться на передачу документов по обычной почте;
  • Нет серьезных оснований доверять словам, что выплаты задерживает не страхования компания, но финансовое учреждение, так как банки подобные платежи проводят через пару дней;
  • При серьезных нарушениях сроков выплаты, необходимо с жалобой обратиться в РСА и в ФССН. Также можно действовать через суд.

Определенные случаи обычно означают довольно длительное по времени разбирательство, но нужно быть готовым к этому, только так можно рассчитывать на успешное окончание спорного вопроса.

Современный страховой полис ОСАГО – это идеальная возможность серьезно увеличить уровень безопасности на дорогах, а также получение нужной для покрытия ущерба компенсации. Данная процедура пока еще далека от идеала, водители часто сталкиваются с определенными спорными вопросами, которые касаются именно выплат.


Видео по теме:

Ссылка на основную публикацию